Lägg i kundvagnen

Lagerstatus: Välj först variant

Leveranstid: Välj först variant

0 kr

Stäng

Sök Meny & Sortiment

Köpvillkor

PLEASME är en intim och personlig butik i Gävle med tillhörande webbshop, vars främsta mål är att erbjuda Er kunder bra och prisvärda produkter av hög kvalité, personlig service samt säker och diskret leverans.

Om Du har frågor om våra produkter och tjänster så tveka inte att kontakta butiken. Vi svarar på alla inkomna mail samt telefonsamtal / SMS (telefon - vardagar 10-18) då vi vill trygga en bra service samt återkommande nöjda kunder.

Policy för privata uppgifter
Ingen information lämnas till 3.e part. Privat information som bifogas med beställning till PLEASME raderas så snart varor är skickade och Du som kund är 100% nöjd med Dina varor.

Bra att veta 
Fast fraktkostnad på 50kr

Alla produkter som visas i webbshopen finns tillgängliga. De som finns hemma på lager levereras inom 24 timmar medan de som står som "beställningsvara" levereras till Dig så snart de kommit hem vilket tar 3-14 dagar från beställningsdatumet. Visar lagerstatus vid kassan att du önskat fler produkter än vi kan leverera för stunden, så kan du välja att minska antal eller genomföra köp och då få varorna levererade när alla finns på lager.

Önskar Du veta mer exakt leveranstid innan köp så kontakta oss bara och fråga. Vi finns här, lätta att nå, via telefon/sms, e-post eller via vår Facebooksida - Pleasme Gävle

Beställ över telefon
Du kan även beställa genom att kontakta oss på telefon 076 112 80 88. Vid telefonbeställning med önskemål av omgående leverans, skickas varor mot postförskott eller via betalning via Swish. Info om vårt nummer för överföring finner ni under "Betalning" längre ned på denna sida.


Nedanstående är de KÖPVILLKOR som gäller när du handlar hos PLEASME

I och med köp accepterar Du våra köpvillkor

Priser
Alla priser som anges i PLEASMEs webbshop är inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel.
Betalning
Du har dessa betalningsalternativ att välja mellan:

  • Betalkort - Du betalar med ditt Betalkort. (se till att Du registrerat ditt betalkort hos din bank för att kunna handla/betala via nätet) detta sker via PayPals säkra betalväxel
  • Manuell direktbetalning  - Du betalar via din Internetbank/fysiska bank manuellt in ditt ordervärde till PLEASMEs Bankgiro. (leverans sker när vi mottagit betalning vilket kan ta 24-48 timmar)
  • Swish via mobil till nr: 123 602 02 59 (Gefle Inspiration & Detaljhandel AB)
  • Postförskott - Tillgängligt vid köp upp till värde 4000kr. Du betalar när du hämtar ut ditt paket hos ditt postombud. Kostnad på 85kr tillkommer. Ej uthämtade paket faktureras 250kr i avgift. Vid lämnade av mobilnummer vid kassan skickas SMS avisering ut, annars kommer den via e-post. OBS. ditt paket ligger kvar i ca 10-14 dagar, sedan returneras det till PLEASME automatiskt! 
    Nyhet från Juli 2016. Köper ni en Beställningsvara mot Postförskott kommer vi kontakta er via den mail ni lämnat vid kassan för att kontrollera att ni är seriösa ang ert köp innan vi beställer er produkt.

Leverans & fraktkostnad
Leveranstid anges för varje produkt. Om varan finns i lager skickas den ut samma dag som order blir lagd/betalning sker och når Dig då oftast inom 48h.

Innehåller Din order produkter med viss leveranstid ca 7-14 dagar  - Då skickas Din beställning när alla varor finns tillgängliga.
Om det  blir försening på sådan produkt så tar vi kontakt med Er för att höra om Ni önskar delad leverans. (ingen extra fraktkostnad tillkommer om det är över en veckas försening)

Alla beställningar skickas med Posten AB eller Schenker och i diskreta paket/brev med avsändare 'Gefle Inspiration & Detaljhandel AB'.


Ångerrätt, retur och byten
Enligt Distans- och Hemförsäljningslagen har Du rätt att ångra Ditt köp och returnera Dina varor inom 14 dagar efter att Du har mottagit varorna. Ångerköp inom 14 dagar gäller endast beställningar som skickas inom Sverige.

Intimprodukter såsom underkläder, plagg i latex samt öppnade förpackningar av sexhjälpmedel är undantagna från denna lagstadgade rätt. Underkläder är intimprodukter vilket innebär att vi enligt lag inte har skyldighet att ta tillbaka dessa. Vi vill dock erbjuda möjlighet att returnera och byta ändå men då med specifika krav på varors tillstånd och returavgifter, dessa beskrivs nedan.

Du har rätt att byta en vara en gång och då till en annan storlek. Vi tar inte ut något avgift för byte, Du betalar dock själv för frakten när Du skickar till oss. Byte till andra varor behandlas som ny beställning. Om korrekt storlek inte finns tillgänglig får Du byta mot en annan vara. Byte måste ske inom 14 dagar efter att Du har mottagit varorna.

Vid byte eller retur står Du för transportrisken, dvs Du är ansvarig för varorna till dess att de har överlämnats till oss av transportören (t.ex. Posten). Vill Du vara helt säker på att Din retur kommer fram så är det bäst att skicka som rekommenderat brev eller som postpaket.
Om vi har skickat fel vara så står vi för alla omkostnader.

Krav på varors tillstånd vid retur eller byte
Vi har krav på varors tillstånd vid retur eller byten. Kraven syftar till att garantera minst samma säkerhet på att Du som kund får en oanvänd vara som när Du handlar i vår fysiska butik i Gävle.
För att retur eller byte ska godkännas ställs följande krav på en varas tillstånd:

  • Varan måste vara i sin helhet så som den skickades till Dig. Alla de ingående delar måste vara med, inklusive förpackningar och eventuella tillbehör.
  • Varan får inte ha brukats och måste vara fri från smuts, hudflagor, damm, smink, hår, parfym eller andra främmande lukter.
  • Produktlappar, plomberingar och andra etiketter måste sitta kvar på varan. Varans förpackning får inte vara väsentligt skadad


Varor undantagna från rätten till retur och byten
Vissa varor är automatiskt undantagna från rätten till retur och byten då de klassas som intimprodukter. Dessa varor är:

  • Vibratorer och övriga produkter från det Lustfyllda sortimentet. Är plombering bruten anses varan vara 'förbrukad' och kan ej returneras. Om produktfel föreligger KAN ny vara skickas om den skadade varan först inkommit till oss för påseende.
  • Trosor och kalsonger (alla varianter)
  • Set där trosa eller en kalsong är en av huvuddelarna av setet eller är en integrerad del (BH och trosa, topp och trosa, teddy)
  • Strumpor och strumpbyxor (inklusive leggings, stay-ups och liknande)
  • Plagg och accessoarer i Latex/PVC
  • Kroppsstrumpor
  • Peruker
  • Handskar
  • Självhäftande produkter som används direkt på huden.

Korsetter, bustier, kostymer och liknande som inkluderar trosa har oftast trosan fastsatt med nylontråd. Dessa varor är inte exkluderade från rätten till retur eller byten under förutsättning att trosan sitter kvar och är oanvänd.

Behandling av returer och byten
Normalt behandlas returer och byten inom 10 dagar efter mottagande.

Återbetalning
Eventuell återbetalning sker inom normalt inom 14 dagar men maximalt inom 30 dagar, som är den maximala tiden enligt lag. Dessa dagar räknas från det datum då vi mottagit din retur. Bifoga ditt kontonummer vid retur.

Reklamation
Alla varor vi skickar ska vara felfria vid leveransen. Om en vara mot förmodan skulle visa sig vara defekt på något sätt ber vi Dig kontakta oss. Alla reklamationer måste ske inom inom 14 dagar.

Viktigt!
Vi ger ingen garanti för att ätbara produkter och stimulerande geler, krämer och tabletter fungerar lika på alla personer. Detta är högst individuellt och är du osäker på någon produkt du vill prova så beställ gärna en mindre förpackning vid första köpet.

Batteridrivna produkter kontrolleras i den mån det går innan de lämnar PLEASME för kund. Innan du reklamerar en leksak (för produktfel) kontrollera att..
- Batterilocket sitter som det skall. (Se även till att det är ordentligt åtdraget)
- Batterierna sitter åt rätt håll. (Ofta ett upp och ett ner)
- Rätt sorts batteri används. (Det står på förpackningen vilken storlek det skall vara)
- Prova alltid med nya batterier. (Batterier som levereras tillsammans med vissa produkter, oftast knappcell, kan behövas bytas ut från start)

Information: Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Genom att fortsätta surfa godkänner du detta. Läs mer